Novell stellt in seinem OpenSUSE-Projekt "Better Desktop" seine gesammelten Usability-Studien zur Verfügung. Den Kern bilden über 200 Videos in einer Länge von vier
Minuten bis zu zwei Stunden. Diese zeigen Frauen und Männer zwischen 18
und 70 Jahren, die bekannte Programme wie Mozilla Firefox,
OpenOffice.org oder Evolution zum ersten Mal benutzen. Alle
Testpersonen hatten dabei Erfahrung mit Windows, jedoch noch nie zuvor
mit Linux gearbeitet. Die ihnen gestellten Aufgaben gehen vom
Hinzufügen eines neuen Eintrags im Adressbuch über das Anlegen eines
weiteren Benutzer-Accounts bis zum Bearbeiten von Fotos. Zu allen
Aufgaben lassen sich auch nähere Informationen und Statistiken abrufen.
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